2023年12月22日，弋江区委人才工作领导小组举办新媒体联盟“政务体验日”活动暨年终交流座谈会，庆祝联盟成立一周年。新媒体联盟成员走进区政务中心和企业服务中心，“零距离”感受政务服务工作成果。
在政务中心，成员们了解了“无差别受理”综合窗口柜员制机制，了解了“一窗通办”怎样缩短群众等候时间，提升服务效能；参观了志愿者服务站，切身体验服务站为群众提供帮办代办服务、开展长三角“一网通办”、跨省通办、省内通办等业务，最大限度满足群众个性化需求，以实际行动践行“我为群众办实事”工作理念。
随后，新媒体采风团来到了高新区企业服务中心。自今年5月企业服务中心完成升级改造，目前设立线下职能窗口18个，流动窗口1个，主要为企业及群众提供工商注册，企业问题闭环管理、产业扶持资金申请、税务咨询、施工许可证办理、社保、医保等多项服务。并通过设置线上综合窗口，对企业申请一站式受理，对接区各职能部门、各街道，以及部分对口市职能部门，对企业服务事项分派、办理、跟踪和反馈，力争实现到窗口办事“最多跑一次”。截至目前，企业服务中心已受理办结市场监管业务18769件；住建交通业务6171件；受理企业问题375件，产业扶持事项232件；税务咨询20240件，社保17500件，医保1200件。
采风活动结束后，新媒体联盟成员与区直相关部门进行交流座谈。会上，联盟会长首先向大家展示了一年来成员单位宣传弋江的丰硕成果，并为表现突出的个人颁发荣誉证书。本次活动是弋江响应“人才安徽行”系列活动之一，旨在充分发挥弋江区新媒体联盟的网络大V、自媒体代表们力量，通过视频、图文等多种新媒体形式，在互联网上集中对本次活动进行宣传，展现弋江区持续优化营商环境，为企服务新形象。下一步，弋江区将继续完善管理体制和工作机制，全力推进新媒体和传统媒体融合发展，利用新媒体开展多元化传播，提高全区政务服务和各类民生工程知晓率、满意度。
来源：区委人才办
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